Sie können einen Auftrag vor dem Versand stornieren bzw. rückgängig machen, sofern dieser noch nicht an unsere Logistik-Abteilung weitergeleitet wurde.
In diesem Fall stornieren wir den Auftrag und erstatten den entsprechenden Betrag mit dem gleichen Zahlungsmittel, mit dem die Zahlung im Zuge der Auftragserteilung erfolgt ist.
Bitte geben Sie die Auftragsnummer und die Emailanschrift, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben, in das nachstehende Formular ein. Auf diese Weise können unsere Mitarbeiter vom Kundenservice herausfinden, um welchen Auftrag es sich handelt.
Bitte wickeln Sie einfach die gesamte Prozedur ab. Am Ende erhalten Sie eine Mitteilung im Hinblick auf Ihren Stornierungswunsch.